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루제 이용약관

필수

시행일: 2025년 1월 1일 | 버전: v1.0

제 1조 (목적)

본 약관은 루제(이하 '회사')가 운영하는 웹사이트 및 모바일 앱(이하 '서비스')의 이용 조건을 규정합니다.

제 2조 (정의)

  • '서비스': 루제에서 제공하는 구인구직·대강 매칭, 메시지, 이력서 등 일체 기능
  • '강사회원': 필라테스·헬스·요가·GX 강사 등 인대·강습을 제공하는 회원
  • '센터회원': 필라테스 스튜디오·수영 센터·여타 여가 시설 운영자

제 4조 (중개서비스 제공 및 면책 조항)

루제는 강사·트레이너와 센터·고용주 간의 고용 계약을 매개하는 중개 플랫폼입니다.

회사는 고용(채용)의 결과나 근로 조건에 대해 보증하거나 책임지지 않습니다. 강사 선발, 급료, 근로상담 연관 분쟁은 당사자의 본인 당사자끼리 자실과 책임에 속합니다.

제 5조 (금지 행위)

  • 허위·포실적 정보 등록
  • 타인의 개인정보 무단 수집 및 법무외 통보
  • 서비스를 이용한 스팸 및 불법 영리 행위
  • 인사 촉체서비스 및 서비스 시스템 고의 중단

제 6조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 운영상 필요 시 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 임박한 서비스 중단 시 7일 전 공지합니다.

제 7조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석하며, 분쟁 시 회사 소재지 관할 법원을 제1심으로 합니다.

개인정보 처리방침

필수

시행일: 2025년 1월 1일 | 개인정보보호법 제30조

1. 수집 항목 및 목적

  • 필수: 이메일, 비밀번호(암호화), 닉네임, 회원유형
  • 선택: 휴대폰 번호, 이력서, 프로필 사진
  • 자동: 접속 기록(일시·IP), 서비스 이용 기록
  • 목적: 회원 식별, 서비스 제공, 메시지 전송, 분쟁 해결

2. 개인정보 보유 및 이용 기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 후 즉시 파기
  • 고용·근로 계약 관련 정보: 관련 법령에 따라 5년
  • 전자상거래 관련 행위 기록: 5년

3. 대화(메시지) 내용 보관 — 중요 동의 사항

루제는 이용자 간 분쟁 해결을 위해, 마지막 메시지 전송 후 3년간 AES-256 암호화를 적용하여 대화 내역을 보관합니다.

법령 규정에 따라 수사 기관의 요청이 있는 경우, 암호화 해제 후 관련 기관에 제공될 수 있습니다. 3년 경과 후 대화 내역은 완전 삭제됩니다.

본 약관에 동의함으로써 위 대화 내용 보관 및 분쟁 시 열람에 동의합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 관련 법률에 따라 수사·수사 기관의 요청이 있는 경우는 제외합니다.

5. 정보주체 권리

  • 개인정보 여메 및 정정 요청
  • 동의 철회권 및 삭거 제한
  • 개인정보 삭제 요청

6. 개인정보 보호 책임자

책임자: 루제 운영팀
연락처: contact@luje.kr

유료 서비스 & 환불 규정

필수

시행일: 2025년 1월 1일 | 전자상거래 대법에 관한 법률 적용

제 1조 (유료 서비스 종류)

  • 구인구직 광고 노출 이용권 (진행중 / 캐리주 / 주간중)
  • 스튜디오 인스타그램 마케팅 연동 (고기능 고옵션)
  • 사용자 센터 및 공고 통장 기능

제 2조 (결제 및 서비스 활성화)

결제 수단: 신용카드, 계좌, 가상계좌부 등 결제 해여사 제공 수단

결제 활성화 처리 버전: 결제 활성화 이후 서비스 선택 및 수인 의결이 가능합니다.

제 3조 (청약 철회 제한 — 중요 동의 사항)

전자상거래 대법에 관한 법률 제17조의2 및 제17조의3에 따라,
유료 광고 상품은 수인 및 노출이 시작된 이후에는 청약 철회(환불)가 제한됩니다.

이는 서비스 신청 시적부터 광고 노출 개시 전까지 철회권이 행사될 수 있으며, 노출 시작 이후에는 낱낱 환불이 불가합니다.

본 약관에 동의함으로써 광고 노출 시작 후 환불 불가에 동의합니다.
  • 결제 전 철회: 절약 불요 (수인 전 100% 환불)
  • 수인 발방 후 ~ 노출 개시 이전: 결제 금액의 10% 공제 후 환불
  • 노출 시작 이후: 철회 불가 (서비스 제공 일체 기간 무료)

제 4조 (회사 사유 노출 거부 시 철회)

다음 경우 회사가 광고를 직결 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 결제 금액을 환불합니다.

  • 검구닉위설해 건기에 일치하지 않는 것수
  • 허장·계리·허위 등 책임 위반 행위가 확인된 경우
  • 테하이 요청으로 사제 계약 위반이 인정된 경우

제 5조 (분쟁 해결)

환불 분쟁 시 한국소비자원 분쟁조정원(www.ccrs.go.kr) 또는 회사 소재지 관할 법원에 맡킨 수 있습니다.